跨部门优先级

2022 年我帮一家做工业设备的公司做交付复盘，翻出他们四个部门共用的任务池：1 240 条在办任务里，有 386 条在过去一个季度被改过优先级字段，其中 217 条至少改了两次。…

我带过一个 300 人规模的研发组织，连续三个季度在复盘会上讨论同一个问题：为什么跨部门的需求永远排不完，而且每次排完，两周后又会重新洗牌。第一年我们把原因归结为“排序方法不够科学…

我在过去三年里主导过 7 次跨部门的优先级梳理，团队规模从 60 人的创业公司到 3000 人规模的集团研发中心。最反直觉的一次发生在去年 11 月：一个由研发、售前、客户成功三方…