超期提醒

我见过最典型的一次超期事故，不是没人提醒，而是提醒太多。某家做智能硬件的公司，研发项目群里每天自动推送 40 多条任务超期提醒，PMO 每天早上 9 点发汇总表格，部门负责人被抄送…

去年第四季度，我帮一家约 300 人规模的智能硬件公司做 PMO 流程诊断。他们的项目管理平台上挂着 47 个在跑项目，我抽取了 12 月任意一周的提醒日志：系统共发出 1286 …

先说核心结论：超期提醒的本质是"注意力分配协议"，不是通知工具 大部分PMO把超期提醒当成一个"消息推送功能"来做，这是方向性错误。我见过最…

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做研发流程诊断，他们研发总监跟我说了一句话，我记到现在："我们不是没有任务提醒，是没有人在意任务提醒。"他们的系统每天推8…

去年我给一家做智能硬件的客户做PMO流程诊断，他们研发总监说了一句让我印象很深的话："我们的超期提醒系统每天都在发消息，但真正被处理的任务不到三成。"我调出他们…

很多PMO新人第一次被问“任务超期了为什么没人发现”，都会下意识地回答“因为没设提醒”。但真正做过项目管理的人知道，问题从来不在于有没有提醒，而在于提醒发了之后有没有人当回事。我见…

周一早上9点17分，我打开项目看板，发现3个任务已经超期超过48小时，但没有任何一个负责人主动同步过延迟原因。这不是我第一次遇到这种情况，过去两年带过的5个交付项目里，几乎每个项目…

去年第三季度，我接手了一个已经连续两个迭代延期的中台重构项目。接手第一周我做的第一件事，不是重排计划，而是把过去60天所有发出去的任务提醒导出来看了一遍，一共1427条系统通知，其…

去年秋天我接手过一个已经延期两周的工程项目复盘，翻完整个任务系统之后发现一个尴尬的事实：47个超期任务里，有31个在超期之前没有任何一条提醒记录。也就是说，这些任务从"还…

大部分项目经理对"超期"的处理方式，其实是在给自己制造二次风险。 我见过太多团队把"超期提醒"做成了"催办广播"，系统每…