超期挂起

很多管理者第一次意识到“挂起”是个管理问题，不是在制度评审会上，而是在某次项目复盘里：一个去年 11 月就该交付的客户对接任务，状态栏写着“挂起”，挂了 147 天，期间没有任何人…

我在去年第四季度给一家 260 人规模的装备制造企业做交付复盘时，打开他们的项目系统，看到一组让我印象很深的数字：全年 1,847 个任务里有 412 个处于"挂起&qu…