责任确权

去年年底，我帮一家做工业设备的公司做研发流程梳理。他们研发中心 240 人，横跨机械、电控、软件、测试、工艺五个部门，一个新型号的样机开发任务在系统里挂了 47 天，状态栏一直显示…

2023 年我帮一家 140 人的研发型公司做交付流程诊断，翻了他们三个月的任务系统记录，发现一个很扎眼的现象：由项目经理在周会上口头指派的任务，平均要 3.2 天才被第一个处理人…