责任密度

2023 年下半年，我陪一家做工业视觉检测的团队做研发流程复盘。他们把"任务认领"功能上线三周后，任务池里积压的待认领任务从 41 条涨到 217 条，同期的交…

去年第三季度，我参与了一家年营收 12 亿元的装备制造企业的流程诊断。在翻查他们任务系统的历史数据时，我发现一个相当刺眼的比例：被标记为"已完成"的任务中，有 …