责任唯一

去年第三季度，我帮一家做工业设备维保的客户做流程诊断。他们的项目经理给我看了一张表格：同一个项目，两周内发了 47 条任务提醒，站内信、企业微信、邮件三通道全开，结果到截止日仍有 …

三年前我接手过一个交付告急的项目：一个 320 人的实施团队，当时有 47 个任务停留在“进行中”超过 11 天，项目经理每天在群里点名，但没有任何一个任务真的往前挪。我把这 47…

去年我帮一家做工业软件的研发团队做流程复盘，32人的研发中心，季度末最后两周有41个任务卡在"进行中"，其中17个任务至少换过两次责任人。负责人跟我说了一句话我…