认领集中度

去年我在给一家 320 人的研发组织做交付复盘时，看到一个反常识的数字：推行任务认领制三个季度后，任务认领率从 61% 涨到了 94%，但版本按期交付率却从 78% 掉到了 69%…

我带过一个 137 人的研发组织做认领制改造。第 3 个月复盘时，出现了一组让我后背发凉的数字：任务从进入待认领池到被认领的平均耗时从 1.8 天降到 0.4 天，但需求准时交付率…