认领规范

去年 Q3，我负责的一家 300 人企业服务商把实施团队的任务分派从“项目经理指派”切换成“公开认领”。前两周交付准时率从 68% 升到 86%，但第四周掉回 61%，返工率反而从…

去年第四季度，我参与了一家约620人企业服务公司的PMO流程复盘。他们的任务分派原本是PMO人工派单，改造成"任务认领制"后的12周里，平均分派等待时间从3.8…