缺陷管理最佳实践

缺陷单写着“点击保存后页面报错”，开发却连续三次都没复现；测试补了截图，仍然没人知道该用什么账号、从哪个入口、按什么顺序操作。复现步骤的质量，往往不取决于写了多少字，而取决于另一个…

同一个版本里，缺陷从 86 个降到 41 个，项目看起来进步明显；但如果这 41 个里有 12 个是上线后才发现的严重问题，团队可能只是把问题从测试阶段推到了生产环境。做 Bug …