缺陷协同

一次版本延期复盘中，团队最初把原因归结为“测试发现太晚”，但把缺陷记录按时间、模块和处理人重新摊开后，真正拖慢交付的并不是缺陷数量，而是同一问题被重复登记、严重程度判断不一致、修复…

项目经理最容易误判的缺陷，不一定是最严重的缺陷，而是那个“大家都在等别人处理”的缺陷：研发等复现信息，测试等修复版本，产品等影响评估，项目经理则在群里反复追问进度。缺陷协同真正失灵…