缺陷修复效率

缺陷数量下降，不一定代表修复效率提高；平均修复时间缩短，也不一定意味着用户更少受影响。管理层真正需要看的，是缺陷从发现、分级、定位、修复、验证到关闭的整条链路：哪些问题在等待，哪些…

研发团队修复 Bug 慢，往往不是程序员写代码慢，而是缺陷从“被发现”到“可以稳定复现”、从“分派”到“验证通过”之间，反复经历等待、补信息、改优先级和重新打开。修复实操方法的关键…