管理闭环

去年冬天，我在一个总建筑面积 11 万平方米的厂房项目上，亲眼看着一个已经进入收尾阶段的项目因为一批钢结构焊缝返工，把原定 12 月 20 日的竣工验收硬生生拖到了次年 1 月 1…

去年第三季度，我参与了一家年营收约 4.2 亿元制造企业的管理诊断。访谈中，生产副总说了一句让我印象很深的话："我们的任务验收，基本就是签字。单子交上来，看看数量对不对，…

我见过太多管理者在任务验收这件事上栽跟头，而他们自己往往毫无察觉。 2023年我帮一家做企业服务的公司做管理复盘，翻出他们研发团队三个月的任务记录：127个任务被标记为"…

去年年底我帮一家做工业设备的中型企业做管理复盘，他们的研发副总说了一句让我印象很深的话："我们不是没人干活，是活干完了没人敢签字。"这句话背后是一个很典型的问题…

去年我帮一家做工业设备的公司梳理交付流程，项目负责人老周跟我说了一句让我印象很深的话：“我每周都在问进度，为什么到了交付还是烂尾？”我把他过去两个月的项目周报翻了一遍，发现问题根本…

去年年底，我帮一家做企业服务的公司做管理复盘。他们的研发负责人给我看了一份年度质量报告：全年任务验收通过率96.3%，看着非常漂亮。但同一时间，他们的交付负责人告诉我，全年有超过三…

验收审核做得不好，管理者每周平均要多花 6 到 8 小时在处理返工、解释标准、重开任务上，而这个时间本可以用于判断优先级和培养人。我见过一个 30 人的研发团队，上线前用了一周时间…

去年我帮一家做工业软件的公司做管理诊断，老板跟我抱怨："我们每个任务都验收了，为什么交付质量还是上不去？"我翻了他们三个月的验收记录，发现一个很尴尬的事实：87…

绝大多数管理者都把超期提醒当成一个"开关问题"，任务到期了，系统自动发一条通知，然后呢？然后就没有然后了。我在过去三年里帮七家中大型企业梳理过任务管理流程，一个…

去年我帮一家做工业设备的中型企业做流程诊断，他们的运营总监给我看了一份内部统计：公司用了三年任务管理工具，提醒功能开到最满，截止前一天提醒、截止当天提醒、超期后每天提醒，但跨部门任…