等待时间占比

两年前我接手一个流程诊断项目，客户是一家约240人的软件公司。他们项目管理平台里，一条从需求评审到版本发布的主流程被拆成11个任务，每个任务都挂了前置依赖，而且几乎全是“完成-开始…

上个月我陪一家做制造业 ERP 实施的团队复盘了一个延期 47 天的项目。翻完 300 多条任务记录以后，我发现真正花在"做事"上的超时只有 9 天，剩下 38…

我见过太多项目在启动会上信心满满，甘特图一拉，任务一排，大家都觉得这次稳了。结果三周之后，进度会上出现频率最高的一句话变成了“我这个任务还在等前置那边完成”。不是一个人在等，是一串…