确认与升级

去年我接手了一个跨部门的数据中台项目，团队分布在 three 个城市，涉及 47 个交付节点和 11 位责任人。上线前两周，我自信地把所有提醒都配好了，企业微信、邮件、日历三管齐下…

过去三年我在两家中大型研发组织里做过同一件事：把"任务提醒"从一个失控的群机器人，变成一套能被度量、能被追责、能被持续优化的通知体系。第一次做的时候，我判断这是…