研发效能指标

去年冬天，我帮一家 140 人的 SaaS 公司做研发效能诊断。访谈进行到第三场，技术负责人给我看了一张表格：过去 12 个月，23 次版本发布里有 17 次延期，平均延期 6.4…

去年第三季度，我接手了一家智能硬件公司的研发效能诊断。这家公司研发团队约 120 人，三个产品线、八个 Scrum 团队，任务提醒由系统自动触发，覆盖 IM 群机器人、邮件、看板红…

很多研发团队在推"流程规范化"时，第一步走错了：先上线一套指标看板，再回头补依赖数据的采集口径。结果是看板跑起来了，数字却没人敢用。我在过去三年里帮六家中大型研…

2023 年我带队给一家 400 人规模的智能硬件公司做研发效能诊断，管理层大屏上挂着"研发任务完成度 94%"，但同一时间产品线已经延期交付 6 周。我把大屏…

2024 年第三季度，我参与了一家约 320 人研发组织的季度复盘。会议室投出的第一张 PPT 上写着“过去 90 天共关闭 11842 个任务，人均周关闭任务数 9.7 个”，看…

2023 年我做过一件现在回想起来代价不小的事：给一个 240 人的研发组织设计了 11 个必填任务字段，结果三个月后，工程师的周期时间中位数从 4.2 天涨到 6.7 天，而管理…

迭代结束前三天，看板上某个需求的子任务完成度显示 9/10，团队上下都以为稳了。结果评审时才发现，最后那个没结的子任务叫"联调验证"，它已经静默卡了四天，而这条…

2023 年第二季度，我在一家约 300 人规模的 SaaS 公司做研发效能顾问，参加了其中一个 42 人研发中心的迭代评审。产品经理在会上说"这个需求已经完成 80%&…

上周三晚上十点，一个做企业级 SaaS 的朋友发来他们项目启动会的目标页截图，一共 11 条：完成核心链路开发、上线灰度环境、支持 3 家种子客户接入、系统可用性达到 99.9%、…

去年第三季度，我参与了一家 200 人规模研发组织的版本计划复盘。他们的季度目标写了整整四页，版本排期表精确到人天，但季度结束时真正按承诺交付的需求只占 61%，其中有 9 个版本…