消息通知落地

任务提醒做不好，问题往往不在工具，而在制度。我见过太多团队把“消息通知”当成一个技术开关：买来工具、打开通知、拉个群，然后就指望所有人自动按时交付。结果三周后，通知被折叠、被静音、…

去年Q3，我接手了一个跨部门协作效率的诊断项目，服务对象是一家约600人的智能硬件公司。他们刚上线某项目管理平台三个月，管理层却收到大量抱怨：研发说被消息淹没了，市场说任务提醒总是…