消息通知治理

去年冬天，我帮一家做工业 SaaS 的研发团队做协作流程复盘。他们 CTO 给我看了一张截图：团队自研的提醒机器人当天往项目群里推了 417 条消息，其中真正被点开处理的只有 63…

我们团队在2023年做过一次不太体面的内部复盘：公司三百多人，项目管理平台里配了四十七类消息通知，结果季度末统计发现，任务类通知的日均触达量是人均31.6条，但真正被点开处理的只有…