派发数据分析

派发这件事，很多团队的做法是：项目经理在群里 @ 一个人，附一句“这个你跟进一下”，任务就算派出去了。三个月后回头看交付数据，你会看到一个很难解释的现象，每个人手里都压着一堆任务，…

去年 9 月，我受邀给一家做 ERP 实施交付的公司做流程诊断。这家公司有 130 名实施顾问，分成 13 个交付小组，每个季度同时在跑 40 到 60 个客户项目。他们周一上午 …