最小可行制度

去年第四季度，我接手了一个已经延期六周的跨部门项目。计划表上所有任务都是绿色，完成度显示 87%，但距离可交付还差着十万八千里，三个关键依赖方的接口文档没确认，两个部门的验收标准没…

去年年底，我帮一个 18 人的研发团队做复盘。他们的延期率高得吓人：承诺 12 月 15 日上线的版本，实际拖到次年 1 月 9 日，超期 25 天。我问负责人："你们什…

我第一次被任命为PMO负责人时，做的第一件事是花了三周时间写出一份28页的《项目进度管理制度》，涵盖了WBS分解规范、甘特图绘制标准、周报模板、里程碑评审流程、变更控制程序。制度发…

我第一次认真做"制度设计"，是从一份 23 页的部门管理手册开始的。写完那天我挺得意，觉得自己终于像一个管理者了。三个月后复盘，真正被持续执行的条款不超过 5 …