收益复盘

我做过一个复盘会，会议室里坐着 11 个人，项目经理正在汇报：按期上线、功能 100% 交付、验收单已签、预算执行率 96%。听完之后，业务副总问了一句让全场安静的话，"…

去年我在一家约 1200 人规模的制造企业做 PMO 年度复盘，翻出 48 个已结项项目的目标文档：31 个项目的目标陈述超过 80 个字，23 个把“提升效率”“增强协同”这类无…