搜索任务完成率
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搜索流程与规范:研发团队列表视图最佳实践关键指标
研发团队列表视图最容易被误判的一点是:搜索框能返回结果,不代表用户找到了负责团队。用户可能搜到同名团队、点开后发现职责不符,也可能因为权限或数据过期而无法确认信息。设计与评估这类视…
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搜索流程与规范:产品经理列表视图协同管理关键指标
搜索流程与规范:产品经理列表视图协同管理关键指标 搜索结果页的点击率提高了,用户却仍在反复改写关键词;列表看起来更整齐,客服反馈“找不到东西”却没有减少。搜索流程与规范的关键,不是…
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搜索怎么做?产品经理数据分析:列表视图从0到1
搜索功能上线后,搜索次数增长了,用户却仍在列表里反复改关键词、切筛选,最后回到原页面手动翻找,这并不矛盾:搜索框被使用,不代表用户找到了东西。做“搜索怎么做”的数据分析,我会把视线…
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搜索怎么做?项目经理数据分析:列表视图从0到1
列表视图里,搜索框上线了、搜索次数也涨了,不代表用户更快找到了项目。做“搜索怎么做”的数据分析,我会先追问一个更具体的问题:用户提交查询之后,是否看到了相关结果、是否点中了目标记录…