提醒指标

去年我帮一家做工业设备的公司做流程复盘，一个月里他们漏掉两份合同续签、一次特种设备年检，直接损失加罚款接近 60 万。但当我打开他们的协同系统，发现这三件事的到期提醒一条都没少发，…

很多研发团队都经历过这样的场景：项目上线前一天，才发现某个关键任务的负责人早就休假了，任务卡在"进行中"已经两周没人动；或者更荒诞的是，任务其实已经完成了，但没…

去年第三季度，我帮一家约 600 人的智能硬件公司做研发管理诊断。他们的 IT 总监给我看了一组数据：企业微信和邮件系统每天自动发出约 4200 条任务提醒，但研发人员主动点击处理…