提醒噪声比

去年第四季度，我帮一家约 400 人的硬件研发企业做 PMO 流程复盘时，看到了一组很刺眼的数据：过去 6 个月里，系统共发出 11200 多条任务到期提醒，但被提醒人主动更新任务…

去年我接手过一个交付团队的流程诊断，项目不大，三十多人的研发队伍，用的是一套流程配置相当完整的项目管理平台，站内信、邮件、IM 机器人三路提醒全开。按理说，工具能力不缺，流程也算规…