提醒分层

提前提醒这件事，最难的从来不是"发出去"，而是"提前多久发出去"。我见过太多团队在这个变量上凭感觉拍板：统一提前 24 小时、统一提前 3 …

2024 年我帮一家 400 人规模的制造企业复盘交付延期时，发现一个挺讽刺的数据：他们的 PMO 在那一个季度里，系统内发出的自动提醒一共有 3800 多条，人均每天收到 4.7…