提前预警率

2023 年 Q3，我接手了一个跨 9 个部门、涉及 240 多人的产品交付体系梳理项目。第一次拉延期数据时，我看到一个非常刺眼的数字：当季登记在册的任务延期共 317 项，但走完…

2023 年我帮一家 320 人的企业服务公司做交付复盘，看到一组很刺眼的数字：对外汇报的季度准时交付率是 89%，但把系统里所有改过截止时间的任务拉出来重新算，真实值是 66%。…