承诺机制

三月底，一条代号 SF 的实施交付线在客户验收前一周炸了。不是技术问题：三个下游任务在等同一个上游数据接口，接口负责人以为交付节点是月底，下游团队以为月中就要；测试环境被另一条并行…

过去八年，我以研发负责人和外部顾问的身份，深度跟踪过三十多个研发团队的迭代数据。一个反复出现的现象是：周报上写着“进度正常”的项目，到交付前两周突然变成“来不及了”。更麻烦的是，当…

去年第四季度，我把手上三个跨部门项目的复盘数据摊在一张表上，发现一个很难看的数字：在全部 37 次里程碑延期里，有 29 次的直接触发点不是执行团队本身慢，而是某个前置任务没有按约…

去年我接手了一个已经延期六周的银行核心系统改造项目，进场第一天就发现一个荒诞的场景：开发团队在等测试环境，测试团队在等运维的数据库权限，运维在等安全部门的风险评估签字，而安全部门说…

上个月我复盘了一个还热乎的实施交付项目：客户侧上线前两周，项目经理在群里发了一份 47 条任务的 Excel 清单，@了所有人，群里齐刷刷一片“收到”。三天后我抽查进度，其中 11…

2024 年下半年，我陪同一家做智能硬件的客户做项目复盘。项目预算 800 万，横跨研发、供应链、市场、售后、财务五个部门，启动会上所有人举手同意"把新品上市周期从 9 …

三年前我接手过一个跨部门项目复盘，项目延期了 47 天。复盘会上，七个部门的负责人都带来了自己的排期表，每一张表上都写着"按计划完成"。研发说功能都提测了，测试…

2023年下半年，我以外部PMO顾问的身份介入一家约120人的研发组织做计划体系诊断。第一次主计划评审会上，他们投影了一张覆盖22个项目、跨度9个月的主计划表，那天我数了一下，其中…