承接确认机制

去年三月，我带一个 380 人研发组织的 PMO 做季度复盘，翻出一组很刺眼的数据：三个月里 PMO 一共发出 1,247 条任务分派，其中 216 条在任务系统里躺了超过 21 …

三年前我第一次主导跨部门事项治理时，犯了一个后来被反复验证代价高昂的错误：我把问题定义成“流程不清”，于是花了六周画了 11 张泳道图，把每个部门的职责边界标得清清楚楚。上线三个月…