打回率

过去三年我参与了 11 个中大型研发组织的效能治理项目，其中 8 个都卡在同一个环节上：任务从"提交"到"验收通过"这段时间，几乎没人真正说…

去年第三季度，我帮一家做企业级 SaaS 的客户做研发效能诊断。他们的项目经理提交了一份"任务验收通过率 96%"的月度报告，看起来非常漂亮。但同一时间，线上 …