影响面分析

去年我给一家做企业协作 SaaS 的公司做质量复盘，把半年的缺陷库拉出来交叉比对，看到一个很难解释的数字：1,847 个缺陷里有 312 个被重新打开过，而这 312 个当中有 1…

去年底我帮一家做智能硬件的客户复盘他们连续三个季度延期的量产项目，会议室里所有人都在指责采购周期太长、测试部门人手不足。但我把项目计划表拉出来按依赖关系重新排了一遍，发现真正吃掉工…