客户成功管理

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  从软件许可到订阅服务：企业商业模式如何创新？

  从软件许可转向订阅服务，最容易犯的错误，是把一次性报价改成年费，然后把这件事称为商业模式创新。真正的变化并不发生在合同首页，而发生在客户续费前的那几个月：产品是否被持续使用，业务结…

  2026年8月26日