实施团队交接

去年 Q3，我参与了一家做智能仓储设备的软件厂商的交付复盘。他们的实施团队 68 人，同期并行 21 个客户项目。复盘会上项目经理翻出一个数字：过去半年被标记为"延期&q…

去年11月，我接手一个制造业 ERP 二期项目。前任实施顾问在项目群里留了最后一句：“客户那边的字段映射还有点问题，你跟进一下。”然后他退群了。三天后客户 IT 负责人打电话问我：…