实施交付延期

去年我接手一个 ERP 实施项目的复盘，项目原计划 96 天交付，实际用了 143 天。我先把每个任务的执行工时拉出来核对，发现真正"干活"的时间只超了 11%…

去年秋天我接手一个烂摊子：某工业软件公司的实施交付团队，12 个并行子项目，平均延期 47 天，客户投诉三封，交付总监在周会上拍了桌子。所有人都说问题是"跨部门沟通不畅&…