完成率

去年我帮一家约 400 人的软件公司做季度复盘，会议室里出现了极其尴尬的一幕：项目管理平台上显示研发完成率 92%，管理层据此给了优秀评级；三周后客户验收，17 个核心模块里只有 …

去年 Q4，我参加一个制造业集团的 ERP 实施项目复盘。项目周报第 24 周的数据很漂亮：任务完成率 92%，风险等级绿色，项目经理的判断是"按计划推进"。三…

我带过一个 300 人天的实施项目，连续 9 周周报上的完成率都在 90% 以上，最终却延期 42 天交付。客户在验收会上问了一句话，我到现在还记得："你们每周都说快做完…

去年我参与了一家 SaaS 公司的实施交付复盘。他们的周报上，任务完成率连续 11 周稳定在 90% 以上，看上去一切正常；但同一个季度里，有 9 个项目延迟上线，最长的一个拖了 …

去年我帮一家做工业软件交付的公司复盘项目亏损，财务给出的原因是“人力成本超支”，但真正的问题藏在一张进度完成率报表里：项目经理填的是 85%，而实际可交付的功能只有 52%。中间那…

去年第四季度，我接手了一个让我印象深刻的复盘请求：一家做企业级软件实施的公司，交付总监拿着 12 个项目的周报问我，为什么每个项目的完成率都在 85% 以上，但客户满意度却跌到了 …

2023年我参与复盘一个制造业客户的ERP实施项目，月末进度周报上写着“整体完成率92%”，客户方项目经理还专门发邮件表扬了交付团队。结果这个项目比合同约定晚上线27天，其中11天…

我见过太多实施团队把“完成率”做成了数字游戏。某次我做交付健康度诊断，一个 38 人的实施团队，周报上任务完成率连续 11 周保持在 92%-96%，但客户侧的验收通过率只有 61…

去年年底我复盘一个 ERP 实施项目，项目经理在周报上写着完成率 88%，甘特图里只有两条红线。三个月后项目延期 47 天交付，客户按合同扣了 12% 的尾款。我把系统里的 1,2…

我做实施交付管理的第七年，才真正想明白一件事：多数实施团队报表上的"完成率"，测的其实不是进度，而是团队愿不愿意在周报里如实填数字。2021 年我接手过一个约 …