天重开率

去年我参与诊断一家 300 人规模的软硬一体研发团队，他们季度汇报里写着“任务关闭率 96%”，连续四个季度都在 95% 以上。但同期版本延期了 3 次，线上出现 4 个 P1 缺…

过去六年，我在三家不同规模的组织里做过项目复盘的取数和分析，覆盖二十多个迭代、上万条工作项记录。最让我意外的不是工时填得不准，而是任务的关闭记录，这个看上去最客观、最容易统计的字段…