基线日期管理

项目计划排得满满当当，周会上却没人能回答三个问题：哪些日期已经偏离承诺、延期会不会传导到里程碑、谁需要在今天采取行动？这通常不是日历视图不够漂亮，而是计划日期、基线、实际进度和依赖…

去年我接手一个 320 人研发组织的交付流程诊断，走进会议室看到的第一个数字是"里程碑按时达成率 91%"。同一批项目的客户投诉率，同期上涨了 40%。两个数字…