团队数据分析

列表视图分组做得好不好，不看分了多少层，而看团队能不能据此找到下一步要处理的记录。把工单按状态分组，可能让积压一目了然；也可能只是把“待处理”拆成几列，却没有回答谁来处理、哪些事项…

去年我参与了一个 320 人研发组织的任务管理数据复盘，三份报表放在一起看，结论互相打架：按工时填报，团队平均饱和度 87%，看起来人人满负荷运转；按迭代目标达成率，过去 6 个迭…