四要素框架

去年第三季度，我帮一家做智能硬件的公司做流程诊断。他们的研发总监给我看了一组数据：过去半年，公司内部共发起跨部门任务 1200 多个，其中因为"验收标准不一致"…

去年年底，我帮一家做医疗器械的中型企业做管理流程复盘，翻出了一张让他们老板当场沉默的表：全年因为"到期事项"处理不及时造成的直接损失，包括一份CE认证续期延误导…