告警降噪

去年冬天，我们一个支付链路的 P1 告警在凌晨 1 点 47 分触发。值班同学的第一反应不是打开告警平台，而是在 12 个研发群里挨个发了一句"有人看下支付吗"…

很多研发团队都遇到过这样一种情况：周一早上打开工作软件，未读消息已经积累了三百多条，其中真正需要自己处理的可能不到十条。剩下的有构建失败的重复告警、别人 PR 的评审通知、群里被 …