可验证标准

去年11月，我以外部顾问的身份，旁听了一个中大型企业研发团队的季度复盘会。会议原定90分钟，结果光"上个迭代的验收到底算不算通过"这一个议题，就吵了将近两个小时…

上个月我陪一家做工业软件的客户做季度复盘。他们研发团队210人，季度报告上写着任务按时完成率92%，看起来很漂亮。但同一个季度，上线后的严重缺陷数是37个，比上一季度涨了四成。质量…