可用能力评估

“超负荷怎么做？”管理层最容易犯的错，是把它理解成“员工不够努力”或“项目排得不够满”。我更愿意先问三个问题：超负荷发生在哪些岗位和时间段？工作量是需求突然增加，还是优先级和分工失…

投入比例表里最容易制造错觉的，不是数字填得不够细，而是把“某员工有多少时间”误当成“组织还能承接多少工作”。我见过不少管理团队把每个人的投入比例加总到 100%，表格看起来严丝合缝…