发布回滚率

2023年我在一家中型软件公司复盘发布事故时发现一个反常识的数据：全年11次P1级生产事故里，有8次的“二次伤害”不是故障本身造成的，而是故障发生后30分钟内没有执行回滚，团队在现…

2023年Q3，我接手过一个让我印象深刻的复盘：一个日活百万级的SaaS产品，因为一次“顺手发布”导致核心下单接口回滚，直接损失约47万元营收，事后追责时却发现，谁批准的发布、发布…