反馈延迟

去年年底，我帮一家 120 人规模的 SaaS 公司做研发效能复盘。他们的产品负责人给我看了一组数据：第四季度规划了 37 个需求，实际按期交付 19 个，按期交付率 51%。更有…

我带过一个 12 人的实施交付团队，某个季度末复盘时翻出一组让我至今记得的数字：人均同时挂着 14.3 个"进行中"的任务，但真正当天被推进过的不到 3 个；团…