协同管理指标
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超期提醒流程与规范:管理层任务提醒协同管理关键指标
去年Q3,我接手了一个让我印象很深的咨询案例。一家约800人的智能硬件公司,研发副总跟我抱怨:他们上线了某项目管理平台,任务超期提醒功能配置得很齐全,系统每天自动给责任人发提醒,抄…
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延期流程与规范:企业管理者任务执行协同管理关键指标
去年我给一家 1200 人的装备制造企业做流程体检,调出他们过去一个季度的任务延期记录:364 条里只有 62 条在系统里留下了申请痕迹,其余 302 条全部是一次会议上的口头承诺…
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完成度流程与规范:跨部门团队任务属性协同管理关键指标
去年第三季度,我帮一家做智能硬件的客户复盘一个延期了两个月的固件发布项目。项目本身的技术难度并不高,真正拖垮进度的是一个看起来很小的问题:"完成度"这三个字,在…
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关注人流程与规范:项目成员任务管理协同管理关键指标
我做过一次不太体面的统计:在一个 160 人的研发组织里,把一个需求从提交到上线的 21 天完整拆开,真正有人在处理它的时间是 3.2 天。剩下 17.8 天,它在等排期、等评审、…
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工作项流程与规范:研发团队任务管理协同管理关键指标
去年我帮一家 300 人规模的 SaaS 公司做研发效能诊断,拿到他们过去两个季度的数据后,发现一个很反常识的现象:需求交付周期从 28 天缩短到 19 天,但线上事故率反而从 0…
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事项流程与规范:产品经理任务管理协同管理关键指标
2023 年我接手一个 300 人规模 SaaS 公司的研发效能诊断项目,PMO 给的第一份周报上写着:任务按时完成率 94%,需求按时交付率 96%。但同一份周报的下一行是,版本…
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计划基线流程与规范:产品经理项目规划协同管理关键指标
去年 11 月,我帮一家 400 人规模的 SaaS 公司做项目复盘。项目横跨 6 个团队、3 条业务线,原计划 90 天上线,实际用了 136 天。复盘会上我只问了一个问题:这个…