协办边界

去年第三季度，我参与了一家年营收 12 亿元的装备制造企业的流程诊断。在翻查他们任务系统的历史数据时，我发现一个相当刺眼的比例：被标记为"已完成"的任务中，有 …

我带过一个 47 人的跨部门交付团队，最惨的一次季度返工，主因不是技术难度，也不是某个主责人能力不够，而是七个协办人里，有四个人以为“这事有人在做”。事后我把连续三个季度的返工工单…

过去两年，我以研发效能顾问的身份，先后深度参与过 7 个规模在 50 到 300 人之间的研发组织的任务分派诊断。有一个数字每次都会让管理层沉默：在这些团队里，大约 30% 到 4…