协办分派制度
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协办实操方法:跨部门团队提升任务分派效率的制度设计方法与模板
去年我帮一家 380 人的 SaaS 公司做研发效能诊断,第一周就卡在一件小事上:市场部提的联名活动需求,在群里 @ 了三个人,第七天还没人动手。复盘时我发现,任务本身并不复杂,复…
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协办流程与规范:管理层任务分派制度设计关键指标
去年我参与过一家 380 人规模研发组织的季度复盘,最扎眼的数字不是交付延期率,而是协办任务的闭环率只有 41%。也就是说,每 10 个被分派出去的协办事项,有将近 6 个既没被拒…