分派闭环率

去年我帮一家做工业软件的客户做研发效能诊断，翻他们近半年的项目复盘记录时发现一个很反常识的数字：在所有被标记为"延期"的项目里，真正因为技术难点卡住的只占 21…

我带过的一个跨部门协办项目，8 个成员、14 天周期，最后延期了 11 天。复盘的时候我们发现，真正被卡住的活只有 3 件，但绕在这 3 件事上的沟通记录有 200 多条。问题不在…