分派认领流程

去年我接手过一个交付延期复盘：一家 800 人规模的软件公司，项目按期交付率只有 61%，但所有人的工时利用率报表都显示"饱和"。我把 90 天里 2147 条…

2023 年，我参与过一家 280 人 SaaS 公司的协作复盘。数据摊开的时候，会议室安静了大概十秒钟：跨部门需求从提出到有人认领，平均要等 77 小时；而任务一旦落到具体人头上…

我见过太多团队把“任务分派”做成了一个通知动作：领导在群里发一句“这个你来跟一下”，或者项目经理在工具里建完任务、随手选一个负责人，然后默认这件事就算分配完成。三个月后复盘，同样的…