分母漂移

如果你手上那份周报写着“整体完成率 92%”，而项目最终还是延期了两个月，问题大概率不在执行团队，而在“完成率”这个指标本身。我在过去几年里参与过几十家中大型企业的研发效能与项目管…

去年四季度，我以外部顾问的身份参与了一家 To B 服务公司的研发效能复盘。看板上四条产品线的迭代完成率分别是 96%、91%、88%、79%，光看数字是一份相当漂亮的答卷。但当我…

三周前的一场季度经营复盘会上，大屏上有一个数字被反复提及：「新产品上线流程搭建」，完成度 80%。我顺手翻了这个任务的历史记录，过去 21 天里它的完成度被更新了 9 次，从 60…