关闭流程规范

很多团队每周都在开任务对齐会，任务列表看起来排得满满当当，可一到月底复盘，真正被"关闭"的任务不到七成。我见过一家做 SaaS 的团队，30 人的研发中心，季度…

去年我帮一家做工业设备的客户复盘一个延期了 47 天的交付项目，翻任务数据时发现一件很反直觉的事：这个项目在协作系统里的任务完成率是 91%，看起来相当健康。但真实交付只完成了不到…