僵尸事项

去年秋天，我接手了一个 180 人研发组织的任务管理诊断项目。翻完他们半年的数据后，最刺眼的不是延期率，而是43% 的事项从来没有被关闭过，不是没做完，而是没人知道它们到底做完了没…

很多 PMO 负责人跟我抱怨的是同一件事：不是不会用工具，而是"事项"这个最小单元根本没人定义清楚。我在过去三年里给六家中大型企业做过项目管理流程诊断，最有冲击…